নাগরিক সেবা
বগুড়া পৌরসভা কার্যালয়, বগুড়া
সিটিজেন চার্টার
ভিশন ও মিশন :
ভিশন- দক্ষ, স্বচ্ছ, জনবান্ধব ব্যাবস্থাপনা।
মিশন– দক্ষ, আধুনিক টেকসই পৌর ব্যাবস্থাপনার মাধ্যমে দ্রুত সেবা নিশ্চিতকরণ।
| ক্র নং | সেবার নাম | সেবা প্রাপ্তির সময় | প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | সেবা প্রদানকারীর নাম ও পদবী | সেবাদানকারীর মোবাইল নম্বর |
| সাধারন বিভাগ | ||||||
| ০১ | নাগরিক সনদ | ০১ দিন | ভোটার আইডি কার্ড/জন্ম নিবন্ধনের কপি
কক্ষ নং- ১০৮ |
বাংলা ২০ টাকা
ইংরেজী ১০০ টাকা |
মোঃ সুজন মিয়া
সার্টিফিকেট সহকারী |
০১৭৮৮-৯২৮৯৮৯ |
| ০২ | ওয়ারিশন সনদ | ০১ -০২ দিন | ভোটার আইডি কার্ড/মৃত্যু নিবন্ধনের কপি
কক্ষ নং- ২১২ |
৫০ টাকা | মোঃ নুরুল ইসলাম
প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
০১৭১৯-৪৫৩৭৩৮ |
| ০৩ | বিভিন্ন প্রত্যয়ন | ০১ -০২ দিন | প্রত্যয়ন ভেদে প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র
কক্ষ নং- ২১২ |
বিনামূল্যে | মোঃ নুরুল ইসলাম
প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
০১৭১৯-৪৫৩৭৩৮ |
| ০৪ | সরকারি বিভিন্ন ভাতা | সরকার কর্তৃক নির্ধারিত | সংশিষ্ট কাগজ পত্র
কক্ষ নং- ২১২ |
প্রয়োজ্য ক্ষেত্রে আবেদন ফি | মোঃ নুরুল ইসলাম
প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
০১৭১৯-৪৫৩৭৩৮ |
| ০৫ | তথ্য | নিয়মিত | কক্ষ নং- ২০৬ | বিনামূল্যে | মোঃ শফিউল আলম
আই টি কর্মকর্তা |
০১৮৪০-২৩০০২৭ |
| ০৬ | কর নির্ধারণ | ০১ -৩০ দিন | নতুন হোল্ডিং /হোল্ডিংসর্ম্পূণ বা আংশকি খারিজের জন্য প্রয়জনীয় কাগজ পত্র:
ডিসি ডিসিআর, ভূমি উন্নয়ন কর রশদি, তহশিল খারজি, দললি পত্ররে কপি, পাসর্পোট সাইজ ছবি ১ কপি, জাতীয় পরচিয় পত্রের কপি কক্ষ নং- ২০১ (পুরাতন ভবন) |
ক) নামজারী আবেদন ফরম ৫০ টাকা
খ) আপত্তির ফরম ৫০ টাক গ) নামজারী ফি ৫০০ টাকা হতে ৫০০০ টাকা |
এন এম আরিফুল ইসলাম
এ্যাসেসর |
০১৬১৬-২৪৬৯৬৯ |
| ০৭ | কর আদায় | ০১ দিন | পৌর কর রশদি/রশদিরে কপি
কক্ষ নং- ২০২, ২০৩, ২০৪ (পুরাতন ভবন) |
কর নির্ধারণ সাপেক্ষে | রওনক জাহান
কর আদায়কারী |
০১৭১২-২০৪৭৭৩ |
| ০৮ | ট্রেড লাইসেন্স | ০১ -০৩ দিন | কাগজ পত্র: হালনাগাদ পৌর কর রশদিরে কপি,পাসর্পোট সাইজ ছবি ২ কপি
ব্যবসা প্রতষ্ঠিান ভাড়া হলে ৩০০/- টাকার স্ট্যাম্প এ চুক্তি নামা হালনাগাদ আয়কর রিটার্ন সনদের কপি লিমিটেড কোম্পানি হলে মেমোরেন্ডাম এর কপি আবদেনকারী/আবদেনকারীগণরে জাতীয় পরচিয় পত্রের কপি কক্ষ নং- ২০১ (পুরাতন ভবন) |
আবদেন ফরম ৭০/- টাকা | মোঃ আমির হোসেন
লাইসেন্স পরিদর্শক |
০১৭২৪-২৪১৭২৯ |
| ০৯ | হাট বাজার ও মার্কেট | নিয়মিত | কক্ষ নং- ৩০১, ৩০৮, (পুরাতন ভবন) | বিনামূল্যে | মোঃ আব্দুল হাই
বাজার পরিদর্শক |
০১৭২১-৮৮১২১২ |
| ১০ | অভিযোগ ও বিরোধ বিষয়ক | তৎক্ষণিক | আবেদন পত্র
কক্ষ নং- ৩০২, ৩০৩ |
বিনামূল্যে | নুরেশ জোহরা
আইন সহকারী |
০১৭১১-১৫৯১৮২ |
| ১১ | শিক্ষা কর্মসূচী | নিয়মিত | পৌর হাইস্কুল ও কলেজ | প্রয়োজ্য ক্ষেত্রে আবেদন ফি | মোঃ আহসান হাবিব
অধ্যক্ষ |
০১৩০৯-১১৯১৭৫ |
| প্রকৌশল বিভাগ | ||||||
| ১২ | রাস্তা, ড্রেন ও অন্যান্য অবকাঠামো উন্নয়ন | নিয়মিত | কক্ষ নং- ৩০৫, ৩০৭, ৩১০, ৩১১ | বিনামূল্যে | মোঃ ওয়াহিদুর রহমান
নির্বাহী প্রকৌশলী মোঃ শফি মাহমুদ সহকারী প্রকৌশলী |
০১৭১১১০৯৫২৭
০১৭১৮-৪০৭৯১৬ |
১৩ |
নকশা অনুমোদন |
০১-০৩ মাস |
ব্লু প্রিন্ট নক্সা= ৭টিএনআইডি কার্ডের কপি= ১ টিই-টিন/ আয়করের কপি= ১টিনির্মাণকৃত জায়গার দলিল কপি= ১টিভূমি অফিসের (খারিজ) কপি= ১টিভূমি অফিসের (খাজনা) কপি = ১টিভূমি অফিসের (ডিসিআর) কপি = ১টিহাল নাগাদ পৌর করের রশিদের কপি= ১টিআবেদনকারীর রঙিন পাসপোর্ট সাইজের ছবি= ১টিভবন মালিকের অঙ্গিকারনামা= ১টিমাটি পরীক্ষার ফলাফল(Soil Test Report)= ১টিইলেক্টিক এন্ড ওয়াটার পাম্প প্লান= ১টি০৪ (চার) তলার উপর নক্সা হলে বিএসসি আর্কিটেক্টরের স্বাক্ষর (আইডি নম্বর সহ) = ১টিজায়গার নতুন রেকর্ডপত্র (যদি থাকে)= ১টিবিঃদ্রঃ একের অধিক দাগে জায়গা হলে বাটোয়ারা কাগজ প্রয়োজন= ১টি
|
পৌরসভা র্কতৃক নির্ধারিত আবদেন পত্র= ১ টি (১০০০/-) টাকা |
মোঃ আল মেহেদী হাসান
|
০১৭১৮-৮৯৩৮৩৫ |
| ১৪ | ঠিকাদারী লাইসেন্স সংক্রান্ত | নিয়মিত | সংশিষ্ঠ কাগজ পত্র: পাসপোর্ট সাইজের ছবি-২কপি,
ট্রেড লাইসেন্স -১ কপি আয়কর সার্টিফিকেট-১ কপি, ভ্যাট নিবন্ধন-১ কপি,কারেন্ট বিল একাউন্ট -১ কপি, নোটারী পাবলিক কর্তৃক এভিডেভিট-১ কপি জাতীয় সনদপত্র (ভোটার আইডি) -১ কপি, নাগরিকত্ব সনদ -১ কপি ঠিকাদারী প্যাড -১ কপি আবেদন পত্র -১ কপি প্রকৌশলীর নিয়োগপত্র (সেট) – ১ কপি সুপারভাইজারের নিয়োগপত্র (সেট) -১ কপি অভিজ্ঞতা (যদি থাকে) -১ কপি কক্ষনং- ৩০৭ |
আবদেন ফরম ২০০/- টাকা | মোঃ মোস্তাফিজুর রহমান
প্রধান সহকারী |
০১৭১৬-১৬৩১৪৭ |
| ১৫ | রোড রোলার ভাড়া | নিয়মিত | আবেদন পত্র
কক্ষ নং- ৩০৯ |
নির্ধারণ সাপেক্ষে | মোঃ রাখিউল আবেদীন
সমাজ উন্নয়ন কর্মকর্তা |
০১৬৭১-১৯৫২০৫ |
| ১৬ | সড়ক বাতি | নিয়মিত | কক্ষ নং- ১০২ | বিনামূল্যে | মোঃ মশিউর রহমান
উপ সহকারী প্রকৌশলী (বিদ্যুৎ) |
০১৭১১-৯৮২০৫৫ |
| ১৭ | পানি সংযোগ ও সরবরাহ | নিয়মিত | কক্ষ নং- ১১২ | নির্ধারণ সাপেক্ষে | মির্জা রোজিনা আফসার
সহকারী প্রকৌশলী (পানি) |
০১৭১২-০৪০১৯৬ |
| স্বাস্থ্য বিভাগ | ||||||
| ১৮ | জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন | ০১ -০৩ দিন | ভোটার আইডি কার্ড/টিকা কার্ড
কক্ষ নং- ১০৩, ১০৪ |
২৫ টাকা হতে ১৫০ টাকা | মোঃ সিদ্দিকুর রহমান
স্বাস্থ্য পরিদর্শক মোঃ কামরুজ্জামান স্বাস্থ্য সহকারী |
০১৭৩৭-৩৪৯৬৫১
০১৯১৮-৮৯০০২২ |
| ১৯ | টীকাদান কর্মসূচী | টীকার সময় অনুযায়ী | জন্ম নিবন্ধন কাড
কক্ষ নং- ১০১, ১০৯ |
বিনামূল্যে | মোঃ হাম্মদ কবীর
স্বাস্থ্য সহকারী |
০১৬২১-৯০১৮১৭ |
| ২০ | মশক নিধন | নিয়মিত | কক্ষ নং- ১০৩ | বিনামূল্যে | মোঃ সিদ্দিকুর রহমান
স্বাস্থ্য পরিদর্শক |
০১৭৩৭-৩৪৯৬৫১ |
| ২১ | স্বাস্থ্য সেবা | নিয়মিত | কক্ষ নং- ১০৩ | বিনামূল্যে | মোঃ সিদ্দিকুর রহমান
স্বাস্থ্য পরিদর্শক মোঃ কামরুজ্জামান স্বাস্থ্য সহকারী |
০১৭৩৭-৩৪৯৬৫১
০১৯১৮-৮৯০০২২ |
| ২২ | সিবিও ব্যবস্থাপনা | নিয়মিত | কক্ষ নং- ৩০৯ | বিনামূল্যে | মোঃ রাখিউল আবেদীন
সমাজ উন্নয়ন কর্মকর্তা |
০১৬৭১-১৯৫২০৫ |
| ২৩ | পরিচ্ছন্নতা | নিয়মিত | কক্ষ নং- ১১৫ (পুরাতন ভবন) | বিনামূল্যে | মোঃ বেলাল হোসেন
কঞ্জারভেন্সী পরিদর্শক মোঃ মামনুর রশীদ কঞ্জারভেন্সী সুপারভাইজার |
০১৭৫১-২৪৮৪৯৫
০১৭৩৫-৪০২২৬৪ |
| ২৪ | বর্জ্য ব্যবস্থাপনা | নিয়মিত | কক্ষ নং- ১১৫ (পুরাতন ভবন) | বিনামূল্যে | মোঃ বেলাল হোসেন
কঞ্জারভেন্সী পরিদর্শক মোঃ মামনুর রশীদ কঞ্জারভেন্সী সুপারভাইজার |
০১৭৫১-২৪৮৪৯৫
০১৭৩৫-৪০২২৬৪ |
|
মোঃ শাহজাহান আলম পৌর নির্বাহী কর্মকর্তা বগুড়া পৌরসভা ০১৭১১-৯৬৮৩৪০ |
রাজিয়া সুলতানা প্রশাসক বগুড়া পৌরসভা ও উপপরিচালক স্থানীয় সকরার, বগুড়া |